Вопросы-ответы

• Чем ваша компания выгоднее остальных?

  Главное наше преимущество — условия первого кредита. При первом обращении клиент получает ставку 0% в день и возможность взять сумму до 7000 гривен! Кроме того, у нас действуют скидки на повторные кредиты, а для стабильных и верных заёмщиков мы разработали многоуровневую программу лояльности. Также наши клиенты могут получить расширенный период кредитования — до 3 месяцев (у конкурентов зачастую не превышает 2-х).

• Можно ли подать несколько заявок одновременно?

  У одного клиента может быть не более одного активного кредита. Взять новый займ можно сразу же после погашения старого. Если вы получили отказ в выдаче кредитных средств, подавайте следующую заявку через 30 дней.

• Почему мне нужно делать фото с паспортом в руках?

  Это мера безопасности, подтверждающая вашу личность.

• Каким должно быть фото?

  Фотоснимок должен быть хорошего качества и чёткости, без дефектов и размытости. Не принимаются чёрно-белые фото, в солнцезащитных очках или головном уборе. Вместе с вашим лицом должно быть хорошо видно второй разворот паспорта, отдельно прикрепляется фотография с указанием места регистрации. В случае использования ID-карты дополнительно требуется выписка/справка с указанным местом регистрации.

• Какая требуется информация о банковской карточке?

  Вам нужно указать номер карты, срок её действия и CVV-код (3 символа на задней стороне пластиковой карты).

• Есть какие-то требования к карточке?

  Пластик карта (банковская карта) должен быть выпущен украинским банком, в гривневой валюте, принадлежать заявителю и поддерживать Интернет-платежи.

• Какие суммы можно брать у вас в кредит?

  Доступный диапазон кредитного лимита — от 1 000 до 10 000 гривен. При первом обращении клиент получает до 7000 гривен.

• Как быстро оформляется заявка?

  Несколько простых шагов отделяют вас от одобрения по заявке. На весь процесс её оформления и подачи уходит в среднем 15 минут.

• Вы работаете по выходным?

  Да, вы можете обратиться к нам в любое время суток.

• Где можно ознакомиться с договором?

  Образец кредитного договора размещён на страницах нашего сайта, а также будет отправлен вам на электронную почту во время заключения сделки.

• Мой Личный кабинет взломали!

  Наш ресурс оснащён передовыми технологиями обеспечения защиты и веб-безопасности, но, если третье лицо вдруг получит доступ к вашему Личному кабинету, вы всегда можете обратиться к нашему оператору для немедленной блокировки аккаунта.

• Что будет, если я вовремя не погашу займ?

  При появлении проблем со своевременной оплатой займа обратитесь к нам — вместе мы найдём лучшее решение для вашего случая. Если же вы проигнорируете срок возвращения кредита и не свяжетесь с нашими представителями, вас ждёт начисление штрафной ставки за каждый день просрочки. В случае длительной неуплаты долг может быть передан третьим лицам или повлечь за собой судебную процедуру.

• Как заказать пролонгацию?

  Для продления кредитного периода вам необходимо подать заявку через Личный кабинет или в обращении к нашему оператору. Для активации услуги требуется уплатить все набежавшие до этого времени проценты.

• Можно ли пролонгировать беспроцентный займ для новых клиентов?

  Да, ограничения по пролонгации первого кредита не существует.

• Сколько раз доступна пролонгация?

  Продлевать срок кредитного договора можно неограниченное количество раз.

• Почему выгодно погашать займ до окончания кредитного периода?

  Во-первых, вы не только убережёте себя от штрафов и пени, но и сэкономите на неиспользованных днях. Во-вторых, после погашения сразу может быть повышен ваш кредитный лимит. В-третьих, краткосрочные займы позволяют быстро улучшать персональный кредитный рейтинг.

• Я внёс оплату, но долг всё ещё не закрыт…

  В случае проведения транзакции через кассу банка или терминал самообслуживания платёж может «быть в дороге» 3 рабочих дня. Рекомендуем совершать все платежи с использованием функционала Личного кабинета и банковской карточки.

• Можно ли погашать займ частями?

  Да, такая возможность доступна.

• Как поменять свои личные данные

  Для изменения личных данных посетите вкладку своего профиля в Личном кабинете и выполните необходимые действия.

• А можно удалить свои данные?

  Нет, вы можете только деактивировать аккаунт через обращение к нашему оператору.

• Не могу зайти в аккаунт, что делать?

  Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его с использованием привязанного мобильного номера.

Задай свой вопрос

Отправить